POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO SHE IS SUPREME
1. INFORMACJE OGÓLNE
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego działającego pod adresem sheissupreme.pl (dalej jako „Sklep”).
Administratorem danych osobowych jest: She is Supreme – Bartłomiej Burgs prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: ul. Piłsudskiego 18, 08-110 Siedlce, NIP: 8212700410 (dalej jako „Administrator”). Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@sheissupreme.pl.
2. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH
Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Założenie i prowadzenie konta Klienta – obsługa Twojego profilu w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obowiązki księgowe i podatkowe – wystawianie faktur i przechowywanie dokumentacji finansowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Obsługa reklamacji i zwrotów – rozpatrywanie zgłoszeń i realizacja Twoich praw konsumenckich (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
- Kontakt i obsługa klienta – odpowiedź na Twoje zapytania przesyłane drogą mailową (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
- Marketing bezpośredni i Newsletter – przesyłanie informacji o nowościach i promocjach, o ile wyrazisz na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH
W zależności od celu, możemy przetwarzać:
- Imię i nazwisko,
- Adres zamieszkania / dostawy,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- NIP (w przypadku firm),
- Historia zamówień,
- Adres IP oraz dane z plików cookies.
4. ODBIORCY DANYCH
Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, którym Twoje dane mogą być przekazywane:
- Firmy kurierskie i logistyczne (np. InPost, DPD, DHL) – w celu dostarczenia przesyłki.
- Operatorzy płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe) – w celu procesowania płatności online.
- Dostawcy usług IT – podmioty obsługujące hosting i systemy sklepowe.
- Biuro rachunkowe – w celu rozliczeń podatkowych.
- Narzędzia analityczne i marketingowe – np. Google Analytics, Meta (Facebook) Pixel.
5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Twoje dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu:
- Dane dotyczące zamówień – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (standardowo 5 lat).
- Konto klienta – do czasu zgłoszenia żądania usunięcia konta.
- Newsletter – do momentu wycofania przez Ciebie zgody.
6. TWOJE PRAWA
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania.
- Przenoszenia danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)
Sklep wykorzystuje pliki cookies, które są małymi informacjami tekstowymi przechowywanymi na Twoim urządzeniu. Służą one do:
- Utrzymania sesji (np. zapamiętanie produktów w koszyku).
- Analizy ruchu na stronie.
- Dostosowania reklam do Twoich zainteresowań. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
8. PROFILOWANIE
W celu dopasowania oferty do Twoich preferencji (np. wyświetlanie legginsów, które mogą Cię zainteresować), możemy stosować tzw. profilowanie. Nie wywołuje ono jednak żadnych skutków prawnych wobec Ciebie ani w istotny sposób na Ciebie nie wpływa. Możesz wyrazić sprzeciw wobec takich działań.
9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce (np. w przypadku zmiany przepisów prawa lub dodania nowych funkcji w Sklepie). Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na stronie Sklepu.